जनसुनवाई पोर्टल हुआ अब जनसुनवाई समाधान पोर्टल : एडीएम
गोरखपुर व्यूरों: समन्वित शिकायत निवारण प्रणाली(आईजीआरएस) के सम्बंध में जिला स्तरीय महत्वपूर्ण बैठक का आयोजन बृहस्पतिवार को एनेक्सी भवन में किया गया।
इस बैठक में जिले भर के विभिन्न विभागों से आईजीआरएस के नोडल अधिकारी और सम्बंधित कर्मियों ने भाग लिया।
बैठक की अध्यक्षता अपर जिलाधिकारी (वित्त एवं राजस्व) राजेश कुमार सिंह ने किया।
बैठक के सम्बंध में एडीएम (वि/रा) ने बताया कि जनसुनवाई पोर्टल अब जनसुनवाई समाधान पोर्टल हो गया है । इसमें भारत सरकार के संदर्भ, मुख्यमंत्री के संदर्भ, उप मुख्यमंत्री के संदर्भ, ऑनलाइन संदर्भ, समाधान दिवस आदि को एकीकृत कर दिया गया है। इन संदर्भों को एक निश्चित समय सीमा में गुणवत्ता परक दृष्टि से निस्तारित करना होता है । अभी हमारे जिले की स्थिति निस्तारण में अच्छी नहीं है जिसको मुख्यमंत्री महोदय द्वारा इंगित किया गया था। इसी विषय पर लोगों को जागरूक करने के लिए पूरे जिले के नोडल अफसर और इससे जुड़े लिपिक और कंप्यूटर ऑपरेटरों के लिए 1 घंटे का प्रशिक्षण दिया गया और कहा गया कि 3 दिन तक गंभीरता से आईजीआरएस पोर्टल को देखते रहे और जो भी शिकायत है उसका निस्तारण 29 फरवरी तक स्थिति को सही करने का निर्देश जिलाधिकारी द्वारा दिया गया है। उन्होंने बताया कि इस मामले में यदि कोई लापरवाही बरतता है तो उसको दंडित करने का भी प्रावधान है।
